بانک مقالات
پنل کاربری adsl
ارسال شده توسط Shahab Mojibi Eslami on 2014 08 12 12:23

برای ورود به پنل کاربری از لینک زیر استفاده نمایید

http://my.shabdiznet.com/user

پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور وارد پنل کاربری می شوید

 

1- صفحه من

        در این صفحه نام مشترک ، میزان شارژ فعلی سرویس ، میزان اعتبار منفی و نوع سرویس قابل مشاهده می باشد .

2- سرویس پرداخت

       گزینه های موجود در این صفحه عبارتند از

              الف - پرداخت اینترنتی

                     برای پرداخت اینترنتی ، شما باید کارت عابر بانک فعال در شبکه شتاب و رمز دوم کارت ( رمز اینترنتی ) را داشته باشید .

                     در این بخش شما حق انتخاب یک درگاه از بین درگاه های بانک سامان ، بانک پارسیان و بانک ملت را دارید .

                     در صفحه بعد شما می توانید مبلغ مورد نظر جهت شارژ اعتبار سرویس خود را وارد کنید . توجه داشته باشید مبلغ به تومان می باشد .

                     بعد از وارد کردن مبلغ ، شما به صفحه بانک منتقل می شوید.

                     در صفحه بانک شماره 16 رقمی کارت عابر بانک ، رمز دوم ( اینترنتی ) ، رمز CVV2 و تاریخ انتقضای کارت مورد نیاز است .

                     پس از انجام پرداخت ، بلافاصله سرویس شما شارژ خواهد شد .

                     از مزایای این نوع پرداخت ، شارژ بدون محدودیت ریالی می باشد ; بدین معنا که شما هر مقدار که بخواهید می توانید شارژ انجام بدهید .

                     از مزیتهای دیگر این نوع پرداخت ، انجام شارژ در هر ساعت از شبانه روز می باشد .

              ب- اعلام واریز بانکی

                     در صورتی که شما رمز دوم کارت خود را ندارید ، می توانید از طریق واریز به حساب و یا کارت به کارت ، پرداخت خود را انجام دهید .

                     مبلغ پرداخت باید بالای 30000 تومان باشد  . پس از انجام واریز مبلغ ، اعلام پرداخت از طریق تماس با بخش پشتیبانی و یا ثبت در سیستم اعلام پرداخت بانکی امکان پذیر می باشد .

                     برای مشاهده شماره حسابها و شماره کارتهای عابر بانک به لینک زیر مراجعه شود .

                     http://www.shabdiznet.com/bank-accounts

              ج- کارت شارژ شبدیز

                     در صورتی که شما سریال و رمز کارت شارژ شبدیز را دارید می توانید از این بخش استفاده نمایید .

3- درخواست شارژ موقت

       در صورتی که اعتبار شما به پایان رسیده و امکان انجام پرداخت ندارید ، می توانید از گزینه شارژ موقت استفاده نمایید .

       شما می توانید 1 یا 2 روز درخواست شارژ موقت دهید .

       در صورتی که از سرویس نامحدود استفاده می نمایید توجه داشته باشید که زمان قابل استفاده از شارژ موقت تا ساعت 9:30 صبح می باشد . برای مثال اگر شما در ساعت 21:00 اقدام به دریافت شارژ موقت یک روزه

        نمایید ، این سرویس تا ساعت 9:30 به پایان می رسد

       در سرویس های حجمی ممکن است مقدار شارژ موقت شما ( بسته به میزان استفاده شما ) زودتر از موعد تمام شود .

       میزان شارژ موقت بعنوان بدهی در حساب شما ثبت خواهد شد ، پس از اولین شارژ این بدهی بصورت خودکار تسویه خواهد شد .

       نکته :در صورتی که اعتبار سرویس شما به اتمام رسیده باشد ، قادر با باز کردن سایت شبدیز و سایت بانک هستید .

4- تغییر سرویس

       هر کاربر در ماه تنها مجاز به 2 بار تغییر در سرویس ADSL خود می باشد . لذا در تغییر سرویس اینترنت خود دقت نمایید.
        تغییر سرویس در ساعت 9:30 صبح اعمال خواهد گردید.

       سرویس 64 ، 128 ، 256 با ضریب اشتراک 1 به 8 مشابه سرویس های مخابرات می باشد و بین هشت نفر تبه اشتراک گذاشته می شود .

       سرویسهای 64 ، 128 ، 192 ، 256 ، 384 بین چهار نفر به اشتراک گذاشته میشوند .

       در صورتی که مایل به استفاده از سرویسهای 512 و 1024 نامحدود هستید می توانید با تماس با شماره 32601 داخلی 1 درخواست خود را اعلام نمایید . لازم به ذکر است در این سرویسها کل مبلغ شارژ در ابتدای هر دوره

        گرفته خواهد .

5- کیفیت خط تلفن

       در سرویس پرمیوم شما می توانید سرعت پورت خود را بسته به ظرفیت مرکز مخابراتی و کیفیت خط تلفنتان افزایش دهید .

       هر چه قدر سرعت پورت شما پایین تر باشد کیفیت ارتباط شما بهتر و نویز خط کمتر خواهد بود.

       برای تست کیفیت خط تلفنتان می توانید روی گزینه 4 در صفحه کیفیت خط تلفن کلیک کنید .

6- کاربران معرفی شده

        در صورتیکه شما کاربری جدید را به شبکه معرفی کرده باشید و به شرط اینکه در فرم ثبت نام مشترک جدید ، یوزر شما بعنوان معرف ذکر شده باشد ، شما میتوانید از تخفیف معرفی یوزر استفاده نمایید .زمانی که میزان مصرف مشترک

        جدید به 18000 تومان رسید ، یک پین کد 9000 تومانی برای شما راسال میگردد . جهت اطلاعات بیشتر به  لینک زیر مراجعه نمایید

        http://support.shabdiznet.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/89/24



7- مشخصات فردی

      در این بخش شما می توانید مشخصات خود را مشاهده و ویرایش نمایید . در صورتیکه پست الکترونیک و تلفن همراه شما بصورت صحیح وارد شده باشد ، در زمان کم شدن اعتبار ، از طریق ایمیل و موبایل به شما اطلاع داده خواهد شد .

8-سوالات متداول

        پاسخ به سوالات متداول مشترکین

9-تغییر رمز عبور

      شما می توانید رمز عبور خود را تغییر دهید .

      در صورتیکه مودم بصورت اتوماتیک ارتباط را برقرار می کند شما نیازمند ورود به تنظیمات مودم و ایجاد تغییرات در آن خواهید بود و تا انجام این عمل ارتباط شما بر قرار نخواهد شد .

10- گزارش اتصالات

        در این بخش شما می توانید ریز کارکرد خود را مشاهده نمایید . در بخش شرایط با محدود کردن تاریخ ، می توانید در محدوده زمان کوتاهتری گزارشگیری نمایید .

        گزینه هایی که مشاهده می کنید عبارتند از :

                User ID

                        شماره منحصر به فرد در سیستم شبدیز ( کاربردی برای مشترکین ندارد ) 

                Username

                       نام کاربری

                Login Time

                       زمان شروع اتصال

                Logout Time

                       زمان پایان اتصال

                Duratiom

                       مدت زمان اتصال

                successful

                       صحت اتصال

                Credit Used

                       میزان استفاده می باشد که در سرویس های نامحدود صفر می باشد

               Service

                       نوع سرویس ( کاربردی برای مشترکین ندارد )

               Caller ID

                       شماره اتصال که مربوط به مشترکین دیال آپ می باشد

               Byte Out

                       میزان send  داده

               Byte In

                       میزان recive داده

                 Datials

                       عموما mac address را نشان می دهد . مک آدرس آدرس محنصر به فرد هر device ( دستگاه  ) می باشد .

                       در صورتیکه مودم بصورت bridge ( با کاکنشن ) وصل شود ، مک آدرس ،  مریوط کارت شبکه می باشد و در صورتیکه مودم بصورت pppoe ( اتوماتیک ) وصل شود ، مک آدرس مربوط به مودم می باشد .

 

11- گزارش تغییرات اعتبار

        دراین بخش شما می توانید کسر مبلغ آبونمان و اضافه شدن شارژ های انجام شده را مشاهده نمایید .

12 - نمودار پهنای باند

        گراف مصرف شما در بازه زمانی مشخص

(4 رای)
این مقاله مفید بود
این مقاله مفید نبود

توضیحات (0)
ارسال نظر 
 
نام کامل:
ایمیل:
توضیحات:

تمامی حقوق این وب سایت برای شرکت شبدیز محفوظ می باشد